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特定商取引法の表記

サイト運営者情報

販売業者名株式会社 ハイネリー
運営統括責任者代表取締役社長 水本 克治
所在地651-2413 兵庫県神戸市西区福吉台2丁目10-13
電話番号078-967-3146
FAX番号078-967-3784
お問い合わせinfo@hinery.co.jp
URL http://hinery.co.jp
営業上の
免許・資格等
化粧品製造販売業許可証 許可番号 28COX10030
化粧品製造業許可証   許可番号 28CZ200057

商品お届け 取引運送会社

 ● 出荷運送は、佐川急便 株式会社 
  
  ※ 他の運送業者は指定できかねます。

お支払方法

代金引換

商品着荷時に、佐川急便のドライバーへ代金をお支払ください。
現金のみのお支払いとなります。
 

<代引手数料>
 30000円(税込)まで・・・・・・・・・440円(税込)お客様ご負担
 30000円(税込)以上・・・・・・・・・660円(税込)弊社負担

郵便局・コンビニエンスストアにて

お振込先/郵便局、またはお近くのコンビニエンスストアにてお支払い下さい。
お振込み手数料、弊社負担。

※お支払いされる時は、必ず弊社指定の振込専用用紙をご使用下さい。
 振込専用用紙をご使用されない場合は、ご入金を確認することが出来ません。

送料について

● 5500円(税込)未満・・・・・・・・・・・・・・・660円(税込) お客様ご負担
● 5500円(税込)以上・・・・・・・・・・・・・・・送料無料   弊社負担

● 北海道・沖縄県・離島は、お買い上げ金額に関係なく、1210円(税込の送料お客様ご負担。

返品について

不良品の場合

商品の品質については万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合は、お届け後7日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。返品送料は弊社が負担致します。

キャンセルの場合

お客様のご都合による返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡下さい。尚、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
 

【ご返品・交換をお受けできない場合】

・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品の場合
・セール対象品

その他

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認してください。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で対応いたします。また運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、予めご了承ください。

※ 返品の場合、未使用の商品に限らせていただきます。

その他

※状況によりお客様に確認のご連絡を差し上げる場合がございます。予めご了承ください。
※モニター上では色の見え方が実際の商品と異なる場合がございます。
※在庫の反映には細心の注意を払っておりますが、万が一行き違いで品切れとなった場合には速やかにご連絡させていただきます。
※別途、領収書をご希望のお客様は、お買物カゴ内の備考欄に 「○○○○(宛名)で領収書希望」とお書き添え下さい。
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